Правила продажи

Настоящие Правила продажи товаров интернет-магазина Магкреп для физических лиц (далее — правила) разработаны в соответствии с ГК РФ о розничной купле-продаже (§ 2 глава 30, Законом «О защите прав потребителей» и Правилами продажи товаров дистанционным способом, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. № 612. Правила регулируют отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров с использованием информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» через Интернет-магазин «МАГКРЕП», размещенный в сети Интернет по адресу: https://www.magkrep.ru/ либо с использованием телефонной связи, а также при оказании в связи с такими продажами услуг по доставке товаров путем их пересылки почтовыми отправлениями или перевозки.

Основные понятия, используемые в Правилах, означают следующее:

«Покупатель» — любое полностью дееспособное физическое лицо, имеющее намерение заказать или приобрести либо заказывающее, приобретающее товары путем размещения Заказа на сайте https://www.magkrep.ru/, приобретающее или использующее товары исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, либо лицо, указанное в качестве получателя приобретаемого товара;

«Продавец» — ИП Славин (ОГРН 304770000427534, ИНН: 772472598536, адрес места нахождения: 115580, Москва, Ореховый б-р., д.51, к.2, кв.590), организация, осуществляющая продажу товаров дистанционно, по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным на интернет сайте Продавца по адресу: https://www.magkrep.ru/ (далее — Сайт), описанием товара, исключающим возможность непосредственного ознакомления Покупателя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора.

«Получатель» — Покупатель либо иное физическое или юридическое лицо/индивидуальный предприниматель, которые уполномочены Покупателем на получение заказанного Товара от имени Покупателя и (или) приемку Дополнительных услуг и данные которых сообщаются Продавцу при оформлении Покупателем Заказа.

«Интернет-магазин МАГКРЕП» — интернет-сайт, принадлежащий Продавцу, и имеющий адрес в сети Интернет https://www.magkrep.ru/, на котором представлены товары, предлагаемые Покупателям для приобретения посредством оформления и размещения Заказов, а также условия заказа, оплаты и доставки приобретаемых товаров Покупателям.

«Заказ» — оформленный через Интернет-магазин «МАГРЕП», размещенный в сети Интернет по адресу: https://www.magkrep.ru/ либо с использованием телефонной связи запрос Покупателя на получение по указанному адресу (зависит от вида доставки) перечня Товаров, выбранных на сайте.

«Товар» — объект материального мира, не изъятый из гражданского оборота и представленный к продаже на Сайте и имеющийся в наличии на момент подтверждения отгрузки.

«Служба доставки» — третье лицо, оказывающее по договору с Продавцом услуги по доставке Заказов Покупателям.

«Дополнительные услуги» — оказываемые Продавцом услуги в связи с продажей Товара.

«Личный кабинет» — персональная страница Покупателя в интернет-магазине МАГКРЕП, для доступа к которой необходимы логин и пароль, и на которой хранится информация о Покупателе и истории покупок.

1. Общие положения

1.1. Информация, указанная в настоящих Правилах и содержащаяся на Сайте, не является офертой. Договор купли-продажи продукции («Договор») между Продавцом и Покупателем является заключенным только после того, как Продавец надлежащим образом идентифицировал Покупателя как лицо, разместившее соответствующий Заказ. Покупатель соглашается с тем, что Договор действует исключительно в отношении Товара, информация о котором содержится в подтверждении заказа.

1.2. Покупатель гарантирует, что ему не менее 18 лет, или, если меньше 18 лет, то гарантирует, что право на размещение заказа предоставлено ему по закону и он обладает дееспособностью для заключения таких договоров.

1.3. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящие Правила, в связи с чем Покупатель должен ознакомиться с ними при каждом оформлении Заказа.

2. Регистрация и оформление Заказа

2.1.1. Заказ Товара может быть оформлен следующими способами: принят по телефону или оформлен Покупателем самостоятельно на Сайте.

2.1.2. При оформлении заказа на Сайте допустимо оформление заказа без регистрации на Сайте. Однако для возможности оперативного оформления последующих заказов Покупателю предлагается пройти регистрацию и оформить личный кабинет. Для оформления личного кабинета необходимо заполнить анкету, указав следующую информацию о себе:

  • фамилия, имя (русскими буквами);
  • логин;
  • адрес электронной почты;
  • пароль (латинские буквы и цифры, длина пароля не менее шести (6) символов);
  • подтверждение пароля.

2.1.3. Продавец не несет ответственности за содержание и достоверность информации, предоставляемой Покупателем при оформлении заказов в интернет-магазине МАГКРЕП и при регистрации личного кабинета.

2.1.4. Покупатель обязуется не сообщать третьим лицам логин и пароль, указанные при регистрации личного кабинета. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно безопасности его логина и пароля или возможности их несанкционированного использования третьими лицами, Покупатель обязуется незамедлительно уведомить об этом Продавца, направив электронное письмо через форму обратной связи.

2.2.1. При оформлении Заказа Покупатель должен указать следующую информацию:

  • фамилия и имя Покупателя либо Получателя Заказа;
  • адрес доставки Заказа;
  • контактный телефон;
  • выбрать вариант доставки.

2.2.2. При оформлении Заказа по телефону Покупатель сообщает оператору планируемые для заказа артикулы Товара. После проверки данных артикулов Продавец направляет Покупателю Подтверждение получения заказа в виде sms или письма на указанную эл почту.

2.2.3. После оформления заказа Покупателю предоставляется информация об ожидаемой дате передачи Заказа в Службу доставки. Указанная дата зависит от наличия заказанных Товаров на складе Продавца и времени, необходимого на обработку Заказа.

2.2.4. Сроки отгрузки Заказа Покупателю зависят от выбранного Покупателем способа получения Заказа, адреса и региона доставки.

2.2.5. Если Покупателем оформлен Заказ на Товар и на складе у Продавца отсутствует этот Товар, либо отсутствует необходимое количество заказанного Товара, Продавец информирует об этом Покупателя посредством телефонного звонка или сообщением на e-mail, указанный при оформлении Заказа на Сайте. В данном случае, если товар отсутствует полностью — заказ Покупателя полностью аннулируется и производится возврат денежных средств в полном объеме, если товар отсутствует частично — сумма равная стоимости товара, который отсутствует на складе, возвращается Покупателю.

3. Информация о Товаре

3.1. Все информационные материалы, представленные на Сайте, носят справочный характер и не могут в полной мере передавать достоверную информацию о свойствах и характеристиках Товара, включая цвета, размеры и формы. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа, Покупатель должен обратиться за консультацией через форму обратной связи на Сайте или по контактному телефону.

3.2. Информация о товаре, включая условия его эксплуатации и правила хранения, доводится до Покупателя путем размещения на товаре, на электронных носителях, прикладываемых к товару, в самом товаре (на электронной плате внутри товара в разделе меню), на таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации или иным способом, установленным законодательством Российской Федерации.

3.3. Сведения об обязательном подтверждении соответствия товаров представляются в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включают в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

4. Доставка Заказа

4.1. В случае невозможности осуществить доставку заказа на Ваш адрес, мы уведомим Вас об этом.

4.2. Доставка Заказов осуществляется по адресу, указанному Покупателем, в пункты выдачи либо самовывозом товара Покупателем из магазина. Согласованным способом доставки является способ, выбранный Покупателем при оформлении Заказа на Сайте.

4.3. Доставка Заказа производится способом, указанным Покупателем при оформлении Заказа.

4.4. Доставка заказов осуществляется Службой доставки.

4.5. Продавец приложит все усилия для соблюдения сроков доставки, указанных на Сайте, тем не менее, задержки в доставке возможны ввиду непредвиденных обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.

4.6. Заказ передается Покупателю или Получателю, а при отсутствии Покупателя или Получателя — любому лицу, предъявившему квитанцию или иной документ, подтверждающий заключение договора или оформление доставки товара либо лицу, указанному Покупателем в качестве Получателя при оформлении Заказа.

4.7. Во избежание случаев мошенничества, а также для выполнения взятых на себя обязательств при вручении предоплаченного Заказа, лицо, осуществляющее доставку Заказа, вправе затребовать документ, удостоверяющий личность Получателя, а также указать тип и номер предоставленного Получателем документа на квитанции к Заказу. Продавец гарантирует конфиденциальность и защиту персональной информации Получателя.

4.8. При передаче Заказа Покупатель должен проверить внешний вид и упаковку Заказа, количество Товара в Заказе, комплектность, ассортимент, целостность изделий из стекла. Подпись Покупателя в документах, подтверждающих получение Заказа, означает отсутствие претензий Покупателя к количеству, внешнему виду, ассортименту и комплектности Товара. После приемки Товара Продавец не принимает претензий к Товару в отношении вышеуказанных характеристик Товара.

4.9. Риск случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Заказа Получателю и проставления последним подписи в документах, подтверждающих получение Заказа.

4.10. В случае невозможности доставить Заказ Покупателю по не зависящим от Продавца причинам, данное обстоятельство считается отказом Покупателя от договора купли-продажи и является основанием для аннулирования Заказа Продавцом. Если неполученный Заказ был предоплачен, денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, предусмотренном настоящими Правилами.

4.11. Более подробная информация об условиях доставки размещена по ссылке.

5. Самовывоз из магазина

5.1. Со списком магазинов, в которых можно осуществить самовывоз товара, можно ознакомиться по ссылке.

5.2. Выдача заказов из магазинов осуществляется во время работы магазинов. С информацией о графике работы магазинов можно ознакомиться по ссылке.

5.3. Покупатель информируется о дате и времени получения Заказа в магазине посредством смс-оповещения на номер телефона и(или) по электронной почте, указанным при оформлении Заказа на сайте.

6. Оплата Товара

6.1. Цена Товара указывается на Сайте. В случае неверного указания цены заказанного Покупателем Товара, Продавец при первой возможности информирует об этом Покупателя для подтверждения Заказа по исправленной цене либо аннулирования Заказа.

6.2. Цена Товара может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. Цена Товара указывается на последнем этапе оформления Заказа и действительна на момент нажатия кнопки «Подтвердить заказ». При этом цена на заказанный и предоплаченный Покупателем Товар изменению не подлежит.

6.3. Способы оплаты Товара указаны на Сайте в разделе «Оплата». Согласованным способом оплаты считается способ, выбранный Покупателем из доступных способов оплаты при оформлении Заказа.

6.4. При предоплате Товаров Заказ принимается в обработку только после зачисления денежных средств Покупателя на расчетный счет Продавца. При этом Товар под Заказ не резервируется, и Продавец не может гарантировать доступность Товара на складе Продавца, указанную в момент оформления Заказа, как следствие, могут увеличиться сроки обработки Заказа.

6.5. Во избежание случаев различного рода неправомерного использования банковских карт при оплате, все Заказы, оформленные на Сайте и предоплаченные банковской картой, проверяются Продавцом. Продавец оставляет за собой право без объяснения причины аннулировать Заказ. Стоимость Заказа возвращается на банковскую карту, с которой была осуществлена предоплата Заказа.

6.6. При оплате на Сайте Покупателю направляется электронный чек по адресу электронной почты, указанному Покупателем при оформлении Заказа на сайте.

7. Гарантии и ответственность

7.1. Информация приведена в разделе «Гарантия».

8. Конфиденциальность и защита персональной информации

8.1. Подробная информация приведена в разделе «Политика конфиденциальности».